Purple blur

Digital Roomservice

Transformér din hoteloplevelse med digital roomservice

SimpleVen kan hjælpe dit hotel eller feriested ind i en digital verden på ingen tid. Kom i gang i dag, og lad os hjælpe dig med:

Konsultation

Konsultation

Vi vil lytte og besvare eventuelle bekymringer eller spørgsmål, du måtte have. Udover det vil vi også rådgive dig om, hvad der fungerede på andre hoteller eller feriesteder, og hvad der ikke fungerede, så du kan lære af andre.

Digital Roomservice Opsætning

Digital Roomservice Opsætning

Den komplette opsætning af systemet i adminpanelet vil blive ekspertstyret af vores team, skræddersyet til at opfylde dine specifikke krav og garantere, at det ser ud og føles præcis som du ønsker!

Installation

Installation

Vores team vil guide dig gennem installationsprocessen og sikre korrekt installation og problemfri funktionalitet. Vi forlader dig ikke, før alt fungerer perfekt!

Onboarding

Onboarding

Når opsætningen er fuldendt, tilbyder vi omfattende træningssessioner for at styrke dine medarbejdere, ruste dem med de nødvendige færdigheder og tillid til at håndtere forskellige scenarier effektivt.

Transformér din hoteloplevelse med digital roomservice

Alt hvad du har brug for for at komme i gang

Support og hjælp fra vores dedikerede team

Vi har bedste interesse

Konsultation

Vi tilbyder en 360 graders konsultation, hvor vi sikrer, at vi vil besvare eventuelle bekymringer eller spørgsmål, du måtte have. Hvad betyder dette? Hvis du har spørgsmål om hardwaren, softwaren eller den kommercielle del af produktet, vil vi rådgive dig, så du kan opnå de resultater, du ønsker.
Konsultation
Digital Roomservice Opsætning

Den bedste kundeoplevelse

Digital Roomservice Opsætning

Hvordan skal billedet se ud i menuen? Har vi for mange elementer i menuen? Hvordan kan mine gæster få nye sengetøj? Vi vil skræddersy svaret på disse spørgsmål for at imødekomme dine specifikke behov og sætte alt op bag kulisserne.

Klar til brug

Installation

Installationen er næsten ubesværet. Når du har en tablet/iPad i en holder, skal du bare placere den, hvor du vil i hotelværelset, uanset om det er på bordet eller væggen. Du skal bare sørge for, at den har strøm og internetforbindelse.
Installation
Onboarding

Træning af dine medarbejdere

Onboarding

SimpleVen-systemet er brugervenligt både for dig og dit team. Vi vil personligt træne dit personale og sikre, at dit team forstår, hvordan man bruger det, ved at give tutorials og demonstrationer for hurtig tilpasning. Vi vil også give en tjekliste, så de ved, hvad de skal gøre dagligt/ugentligt.

Must-haves for at aktivere digital roomservice

Du skal også overveje følgende:

Internet

Internet

Sørg for, at tabletten/iPad'en har sit eget Wi-Fi, så personalet ikke behøver at genoprette forbindelse til internettet.

Strøm

Strøm

Sørg for, at tabletten altid har strøm for at sikre en konsekvent oplevelse for alle dine gæster.

Tablet, stander og kabler

Tablet, stander og kabler

Overvej hvilket hardware du vil have inde i hvert hotelværelse, for at få det udseende og den fornemmelse, du ønsker for dit hotel.

Den bedste partner til din virksomhed

DIN REJSE MED SIMPLEVEN

Konsultation

Konsultation

Vi vil lytte til dine behov og tilbyde lyd anbefalinger for at identificere den optimale løsning for din virksomhed. Uanset om du har brug for softwarehjælp eller essentielle produkter som tablets, tabletstande, opladningskabler, skærmbeskyttere eller andre relevante genstande, er vi her for at hjælpe.

Opsætning

Efter at have forstået dine ønsker og behov, vil vi besøge dit hotel/feriested for at sætte systemet op. Ved at arbejde sammen med dig sikrer vi, at dine menuvarer og tilbud er på plads. Vores team forbliver til stede den første dag for at sikre, at alt fungerer som ønsket.

Opsætning
Onboarding

Onboarding

Vores primære fokus er at sikre, at dit team fuldt ud forstår systemets funktionalitet. Vi vil give dig nyttige ressourcer, såsom demomaterialer, tutorials og tjeklister. Vores team bliver, indtil dine medarbejdere er trygge ved deres forståelse.

Support

Hvis du eller dine medarbejdere på et hvilket som helst tidspunkt har brug for yderligere support, er du velkommen til at kontakte os når som helst! Vores team er her for at sikre, at din virksomhed fungerer uden forstyrrelser. Du er altid velkommen til at kontakte os på support@simpleven.com eller ringe til os på +45 93 93 77 94.

Support